公寓床采购,特别是批量且异地采购,最担心的莫过于售后服务。其实客户担心的无非就是在使用过程中出现问题找不到解决的方法,但因为公寓床厂家不同,所承诺的售后服务范围也是不同。在鼎安护栏宿舍家具这里,我们能保证的售后服务用这几个方面来汇总说明:
第一、售后服务涵盖项目最齐全。
学生公寓床的售后服务包含的种类很多,小到零件更换、大到机械维修,作为公寓床厂家,不仅仅是要保证这些都能维修,还要保证的够全面,真正的做到全面无忧售后。
第二、售后服务反应最快速
鼎安护栏宿舍公寓床厂家会定期跟进客户使用情况,出现客户咨询售后服务问题,会在24小时内提交至技术部门,72小时内回访解决问题。用最快速的反应给客户解决问题,这是公寓床厂家的责任和义务。
第三、售后服务需求回应最高效
售后出现问题,不但要保证维修及快速反应,还需要有更好的解决方案,不仅仅是坏掉了重新换掉就行,更不是简单维修就行。利用方法排除和预防问题再次出现,这才是最高效的售后服务。鼎安护栏学生公寓床厂家在72小时内要解决的就是问题和排除预防方案。
第四、售后服务承诺时间最长久
优质的组合式公寓床,不仅使用过程中安全指数高,在使用寿命上也是超乎想象的。鼎安护栏学生寝室公寓床承诺“10年质保、20年不悔”,质保期至少十年。
作为一家综合实力强大的公寓床厂家,不仅需要做好售前服务工作,更加需要完善售后服务,只有好的服务才能不断推动品牌的升华。好的口碑,将是最有影响力的营销方式。鼎安护栏宿舍家具一直对此深信不疑!我们承诺给您最好最完善的售后服务。如有采购需求,可以随时拨打15671000405,或者扫一扫以下二维码添加业务人员微信直接咨询。
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